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太平财险快速理赔助外地务工人员康复
本信息由 商丘纠风在线 上报   点击数:   发布时间:2017-06-29 02:39  

  现如今,随着城市化进程步伐的加快,许多民工纷纷走进城市打工,他们大多节衣缩食,也基本无社会保险,一旦遇上身体伤害,根本无力承担巨额治疗费用。最近,镇江丹阳市就发生了这样一起外地务工人员遭遇车祸的事件,幸运的是,保险公司特事特办,迅速支付赔款,打工者得以及时救治,生活和工作得到充分保障,保险公司用高效便捷的服务温暖了外乡人。

  本月初的一天早上7点,外地人李某跟平常一样骑着电动自行车行驶在路上,经过一个小路口时突然被张某驾驶的小汽车撞倒在地,李某不仅受了伤,电动车也被彻底撞坏。在路人和交警的帮助下,李某被立即送往医院接受诊治。经医生仔细检查,李某的锁骨发生粉碎性骨折,需要手术费及各种治疗费共计两万元。这笔钱对于普通市民来说,可能并不算什么,但对于一个来自外乡的月收入才三千元左右的打工者来说,确是个天文数字。由于李某在本次事故中承担一定责任,也不知道对方车辆有保险,老实巴交的他打算放弃治疗回农村老家休养。

  事故发生后,肇事车主张某拨打了太平财险的客服热线,镇江中支查勘员第一时间赶到现场进行查勘,在了解到事故导致人伤的情况后,中支工作人员立即赶往医院和交巡警部门进行核实,确认了该起事故的性质。面对外地打工者李某的实际困难,为了尽快让他接受治疗,中支工作人员特地向江苏分公司汇报了相关情况,申请开通赔付绿色通道。考虑该人伤案情并不复杂,并结合李某的实际困难,太平财险江苏分公司同意特事特办,当即与事故双方签订了赔偿协议。特别值得一提的是,整个事故处理流程仅仅用了两个小时,保险公司一次性赔付李某所需的后期医疗费、护理费、营养费、误工费及交通费等总计一万八千元,并在当天就支付到账,彻底解决了他的燃眉之急,让他感激不已。

  据了解,这一事件其实只是太平财险理赔服务中的一个缩影。多年以来,太平财险始终践行“守信用,担风险,重服务,合规范”的行业价值观,秉承“以客户为中心”的服务理念,积极承担保险企业的社会责任,以不断提升客户满意度为己任,着力通过诚信、专业、高效、快捷的服务流程,向广大客户诠释“保险就是保太平”的意义。

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